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Garantidora de Condomínios Idealle

Como superar a inadimplência no condomínio

27 jan 2021

Nos últimos meses, em algumas cidades a situação de inadimplência se agravou muito. Confira uma dica valiosa para resolver ou minimizar essa questão no condomínio

A inadimplência é um problema que afeta negativamente a gestão condominial e faz com que se torne mais difícil implementar inovações e garantir a qualidade de vido aos moradores. Por isso, nesse post, separamos alguma maneiras de você superar esse problema e garantir uma melhor administração. Confira!

Adotando boas práticas no condomínio

Quer saber como superar os desafios da inadimplência? A seguir você irá conferir uma dica valiosa para lidar com esse tema. Mas atenção hein uma dica ainda mais valiosa e 100% assertiva para neutralizar a inadimplência é ter uma empresa especializada como a Idealle Cobranças ao seu lado.

Uma palavra-chave para lidar com o problema da inadimplência é comunicação. Não é só necessário ser assertivo com o morador inadimplente, mas também ter uma boa atitude para informar a todos sobre a importância do pagamento da taxa condominial. Os moradores precisam saber que a contribuição de cada um é de suma importância para que tudo possa funcionar corretamente no condomínio.

Ao mesmo tempo, nessa época de desafios e incertezas, é válido ter jogo de cintura e oferecer soluções possíveis para o condômino inadimplente regularizar sua situação. Ter equilíbrio entre firmeza e empatia é o caminho ideal.

É exatamente isso que nós aqui da Idealle adotamos como prática diária desde a fundação da empresa. Quando atuamos em um condomínio e precisamos realizar a cobrança de uma unidade inadimplente, nós sempre atuamos da forma mais humanizada possível. Pois o condomínio precisa do valor em aberto, mas normalmente o morador que está devendo não o faz de forma deliberada, ele pode estar passando por uma dificuldade financeira momentânea ou algum outro imprevisto que descontrolou suas finanças.

Pensando nisso nós realizamos a cobrança da unidade oferecendo condições de pagamento e parcelamento dentro de algo que ao mesmo tempo atenda o condomínio e esteja dentro das condições financeiras do morador.

Uma empresa consciente do seu papel trabalha sempre assim!

A rotina de procedimentos descrita acima ocorre no nosso serviço de Cobrança Retroativa que recupera valores atrasados há muito tempo no condomínio e na Cobrança Sem Custo que atua recuperando valores atrasados mais recentes.

Para maiores detalhes sobre o serviço e solicitar uma proposta você pode ligar para a gente nos telefones 41 3013 3724 e 41 3013 5947 ou ainda enviar uma mensagem no WhatsApp.

Seria um enorme prazer atender seu condomínio e levar mais tranquilidade para a sua gestão financeiras.

Conscientizando os moradores sobre o perigo da inadimplência

Uma outra boa estratégia de combate e controle de inadimplência que envolve basicamente a boa comunicação com os condôminos é o envio de circulares.

Envie uma circular aos condôminos, explicando porque o pagamento da taxa condominial é fundamental não só para as finanças do prédio, mas para o funcionamento adequado de tudo. Destaque que o valor arrecadado serve para pagar porteiros e zeladores e demais funcionários, e que é essencial os profissionais manterem suas famílias bem nesse momento de pandemia.

Além disso, o valor serve para cobrir manutenções nas áreas comuns e instalações do condomínio. Lembre-os de que é a taxa é um rateio entre todos os moradores. É relevante explicar ainda, que o pagamento contribui para manter a economia do setor funcionando bem e assim garantir o funcionamento dos serviços condominiais.

Não é incomum moradores desconhecerem o real uso dos valores arrecadados com as cotas condominiais e por vezes acharem que sua taxa é muita alta e o condomínio tem sobras de caixa.

Como você pode fazer o envio da circular?

Envie a circular por e-mail, WhatsApp e/ou fixe no mural da área comum de maior circulação de pessoas. Outra opção é fazer a comunicação via aplicativo, se o seu condomínio contar com uma administradora mais informatizada é bem provável que ela tenha um aplicativo próprio que pode ser disponibilizado ao condomínio. Os apps para condomínio contam com mural de mensagens, algo que facilita muito a comunicação do síndico com os condôminos.

Não são só as administradoras que contam com aplicativo, a Idealle Cobranças também possui um App para facilitar o dia a dia do seu condomínio.

Todos os condomínios que contratam o nosso serviço de garantia de receita podem ter o aplicativo da Idealle a seu favor. Nele é possível disponibilizar documentos para leitura dos condôminos, realizar a prestação de contas mensal, gerenciar a reserva dos espaços comuns que os condôminos podem efetuar pelo próprio aplicativo e mais uma série de facilidades que com certeza fazem a diferença no dia a dia da administração.

Para maiores detalhes sobre o serviço de Cobrança com Garantia de Receita da Idealle basta solicitar o contato do nosso departamento comercial. Você pode ligar nos telefones 41 3013 3724 e 41 3013 5947 ou ainda enviar uma mensagem no WhatsApp 41 98775-5920.

Com a Receita Garantida e o App disponível para os condôminos fica bem mais fácil gerenciar o condomínio!

Negociando as dívidas dos condôminos

Se no seu condomínio não há uma empresa especializada cuidando da cobrança e da recuperação das taxas atrasadas, a dica é que você como síndico(a) proponha o parcelamento do pagamento da dívida sem juros ou ainda faça acordos para os juros começaram a ser pagos somente após um prazo de carência – Isso permite, em teoria, uma reorganização da vida financeira dos condôminos inadimplentes.

Importante lembrar que é necessário respaldo do conselho ou assembleia para isto. Porém usar a criatividade para garantir a entrada de dinheiro para o caixa do condomínio é sempre válido. Solucionar a inadimplência dessa forma é muito válido! Mas convenhamos, é desconfortável cobrar as unidades inadimplentes não é mesmo?

A melhor solução mesmo é ter uma empresa cuidando desse assunto delicado, isso evita o constrangimento e até possíveis dissabores na relação do síndico com os seus vizinhos. Aqui na Garantidora Idealle você tem uma das melhores cobranças de Curitiba, o setor de recuperação de débitos da nossa empresa é muito eficaz, ao mesmo tempo que consegue ser extremamente humanizado ao realizar o contato junto aos moradores inadimplentes. E o melhor: todos os procedimentos de cobrança podem ser realizados sem nenhum ônus ao condomínio e aos condôminos com suas taxas em dia. Explicando melhor, a garantidora Idealle consegue recuperar os valores em aberto no financeiro do condomínio sem que o condomínio precise pagar valores extras pelo serviço, a empresa é remunerada com 50% dos juros e acréscimos relativos ao período em que a taxa esteve atrasada. O condomínio recebe o valor principal, mais os outros 50% dos acréscimos após o pagamento realizado pelo inadimplente.

Não gastar dinheiro para recuperar dinheiro é o diferencial que o condomínio tem sempre à disposição aqui na Idealle. Solicite uma proposta ao nosso comercial: 41 3013 3724 ou 41 3013 5947.

Aqui é mais fácil e garantido!

Fazendo acordos extrajudiciais

O acordo extrajudicial tem a necessidade de ser levado a juízo apenas para homologação, somente assim é possível entrar com uma ação para executar o acordo se este não for cumprido.

Preferir este tipo de acordo para evitar o ingresso de ação de cobrança na esfera judicial é sempre válido, pois uma ação na justiça acaba sendo desagradável para todos e deve ser empregada apenas em último caso mesmo.

Para evitar essa possível situação desagradável você pode contar com a garantidora Idealle para realizar os acordos extrajudiciais para você. E a realização dos acordos são garantidos a favor do seu condomínio sem nenhum custo extra.


A Idealle cuida de absolutamente tudo relacionado a cobrança das taxas e garante efetividade e resultado na recuperação da dívida.

Aqui não existe taxa atrasada que não seja recebida.

Converse com a gente e saiba mais! Ligue 41 3013 5947 ou envie um whats para 41 98775 5920.

Conversando com os condôminos

Uma outra boa estratégia de combate e controle de inadimplência que envolve basicamente a boa comunicação com os condôminos é o envio de circulares.

Envie uma circular aos condôminos, explicando porque o pagamento da taxa condominial é fundamental não só para as finanças do prédio, mas para o funcionamento adequado de tudo. Destaque que o valor arrecadado serve para pagar porteiros e zeladores e demais funcionários, e que é essencial os profissionais manterem suas famílias bem nesse momento de pandemia.

Além disso, o valor serve para cobrir manutenções nas áreas comuns e instalações do condomínio. Lembre-os de que é a taxa é um rateio entre todos os moradores. É relevante explicar ainda, que o pagamento contribui para manter a economia do setor funcionando bem e assim garantir o funcionamento dos serviços condominiais.

Não é incomum moradores desconhecerem o real uso dos valores arrecadados com as cotas condominiais e por vezes acharem que sua taxa é muita alta e o condomínio tem sobras de caixa.

Como você pode fazer o envio da circular?

Envie a circular por e-mail, WhatsApp e/ou fixe no mural da área comum de maior circulação de pessoas. Outra opção é fazer a comunicação via aplicativo, se o seu condomínio contar com uma administradora mais informatizada é bem provável que ela tenha um aplicativo próprio que pode ser disponibilizado ao condomínio. Os apps para condomínio contam com mural de mensagens, algo que facilita muito a comunicação do síndico com os condôminos.

Não são só as administradoras que contam com aplicativo, a Idealle Cobranças também possui um App para facilitar o dia a dia do seu condomínio.

Todos os condomínios que contratam o nosso serviço de garantia de receita podem ter o aplicativo da Idealle a seu favor. Nele é possível disponibilizar documentos para leitura dos condôminos, realizar a prestação de contas mensal, gerenciar a reserva dos espaços comuns que os condôminos podem efetuar pelo próprio aplicativo e mais uma série de facilidades que com certeza fazem a diferença no dia a dia da administração.

Para maiores detalhes sobre o serviço de Cobrança com Garantia de Receita da Idealle basta solicitar o contato do nosso departamento comercial. Você pode ligar nos telefones 41 3013 3724 e 41 3013 5947 ou ainda enviar uma mensagem no WhatsApp.

Com a Receita Garantida e o App disponível para os condôminos fica bem mais fácil gerenciar o condomínio!

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